מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – a-dc.co.il וכרטיסי ביקור דיגיטליים

עודכן לאחרונה: 18.11.2025

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של גולשים ומשתמשים באתר a-dc.co.il ובכרטיסי הביקור הדיגיטליים המתארחים תחת הדומיין.
המדיניות מנוסחת בלשון יחיד/רבים לצורך הנוחות בלבד, ומכוונת לכל המגדרים.

השימוש באתר ובכרטיסי הביקור הדיגיטליים מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים למדיניות, אנא הימנע משימוש באתר.

המסמך אינו מהווה ייעוץ משפטי, אלא מדיניות כללית המיועדת לשימוש עסקי רגיל. מומלץ לקבל ייעוץ משפטי פרטני לפני הסתמכות מלאה עליו.

1. מי אנחנו ופרטי קשר

האתר a-dc.co.il מופעל על ידי סטודיו לעיצוב ומיתוג דיגיטלי, המספק בין היתר שירות של כרטיסי ביקור דיגיטליים לעסקים.

לצורך פניות בנושא פרטיות ואבטחת מידע ניתן ליצור קשר עם אחראי הפרטיות בכתובת:

פניות בנושא פרטיות מטופלות בכפוף להוראות הדין החל בישראל.

2. על מי חלה מדיניות פרטיות זו

מדיניות זו חלה על:

  1. גולשים באתר הראשי a-dc.co.il

  2. גולשים בכרטיסי ביקור דיגיטליים המתארחים תחת הדומיין (לדוגמה: a-dc.co.il/שם-לקוח)

  3. פונים באמצעות טפסי יצירת קשר, טפסי לידים, טפסי "השאירו פרטים" או באמצעות קישורים ישירים לוואטסאפ, טלפון או דוא"ל מתוך האתר וכרטיסי הביקור הדיגיטליים.

המדיניות אינה חלה על אתרים או שירותים של צדדים שלישיים אליהם ניתן להגיע דרך קישורים מהאתר (כגון וואטסאפ, פייסבוק, טפסים חיצוניים באתרי צד שלישי וכו').

3. סוגי המידע שאנו אוספים

3.1 מידע שמוסר המשתמש באופן אקטיבי

בעת שימוש באתר ובכרטיסי הביקור הדיגיטליים ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים, לפי אופן השימוש:

  • פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם פרטי ומשפחה, שם עסק, טלפון, כתובת דוא"ל.

  • פרטי פנייה: תוכן הפנייה, שירותים שמעניינים אתכם, הערות חופשיות.

  • הסכמה לדיוור פרסומי: סימון תיבה בטופס המאפשרת לנו לשלוח עדכונים והצעות שיווקיות בדוא"ל ובמסרונים.

  • מידע שנמסר בשאלון מנחה לעסק או בטפסים נוספים המיועדים לאפיון השירות והתאמתו לצרכי העסק.

בעת מילוי טופס בכרטיס ביקור דיגיטלי של לקוח, המידע שתמסרו עלול להישלח הן ללקוח (בעל הכרטיס) והן אלינו לצורך תפעול המערכת ומתן השירות.

3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר ובכרטיסי הביקור אנו והספקים שלנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, כגון:

  • כתובת IP (במידה הדרושה לצורך אבטחה ותפעול האתר)

  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה

  • עמודים בהם ביקרתם, משך הביקור ומועד הביקור

  • מזהים טכניים אחרים הנוצרים על ידי שרת האחסון, מערכת ניהול התוכן וכלים סטטיסטיים בסיסיים.

מידע זה אינו מיועד לזיהוי אישי של גולשים ספציפיים אלא לניהול, אבטחה ושיפור השירות.

4. מטרות השימוש במידע

אנו נעשה שימוש במידע האישי למטרות הבאות:

  1. מתן שירות ויצירת קשר

    • חזרה לפניות שנשלחות דרך הטפסים באתר ובכרטיסי הביקור.

    • תיאום שירותי עיצוב, בנייה ואחסון של כרטיסי ביקור דיגיטליים.

    • ליווי לקוחות קיימים וטיפול בבקשות שירות.

  2. שיווק ודיוור פרסומי בכפוף להסכמה

    • שליחת עדכונים, טיפים, הצעות שיווקיות וחומר פרסומי באמצעי התקשורת שמסרתם, רק אם נתתם הסכמה לכך (למשל באמצעות סימון תיבה מתאימה בטופס).

    • ניהול רשימות דיוור והפעלת מערכות דיוור אוטומטיות.

  3. תפעול, תחזוקה ושיפור האתר והשירות

    • ניהול טכני של שרתים, אבטחת האתר ומניעת פעולות בלתי חוקיות.

    • ניתוח כללי של שימוש באתר לשם שיפור חוויית המשתמש, השירות והתוכן.

  4. עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויות

    • עמידה בחובות חוקיות (למשל בתחום ניהול ספרים ודיני הגנת הפרטיות).

    • ניהול וטיפול בטענות, סכסוכים ותביעות, ככל שיידרש.

5. הבסיס המשפטי לשימוש במידע

אנו מעבדים מידע אישי על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

  • הסכמה מפורשת – למשל לצורך קבלת דיוור פרסומי.

  • צורך לקיים חוזה או לנקוט צעדים לפני כריתת חוזה – לצורך מתן הצעת מחיר, אספקת שירות והמשך התקשרות עם לקוחות.

  • אינטרס עסקי לגיטימי – לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפור השירות, בתנאי שאין בכך פגיעה לא־מידתית בזכויות הפרטיות שלכם.

  • חובות חוקיות – כאשר אנו מחויבים לשמור מסמכים או מידע לפי הדין.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, במקרים הבאים ייתכן שיידרש שיתוף מידע:

6.1 לקוחות – בעלי כרטיסי הביקור הדיגיטליים

כאשר אתם משאירים פרטים בטופס המופיע בכרטיס ביקור דיגיטלי של עסק מסוים, הפרטים מועברים לאותו עסק, לצורך חזרה אליכם ומתן שירות.
במקרה כזה, העסק בעל הכרטיס פועל כבעל שליטה עצמאי במידע והוא אחראי לשימוש שהוא עושה במידע שתמסרו לו. אנו משמשים כפלטפורמה טכנית ומחזיקי מידע לצורך תפעול המערכת.

6.2 ספקי שירות טכניים ועסקיים

לצורך תפעול האתר והשירות אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים, כגון:

  • שירותי אחסון שרתים

  • מערכות דוא"ל ודיוור

  • מערכות גיבוי, אבטחה ותשתיות ענן

  • ספקי שירות טכניים נוספים לפי הצורך.

לספקים אלה מועברת רק כמות המידע המינימלית הנדרשת, והם מחויבים לשמור עליו בהתאם לדין ולהסכמים עמנו.

6.3 רשויות וגופים ציבוריים

אנו עשויים להעביר מידע אישי לרשויות מוסמכות אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או הוראת רגולטור מוסמך, או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.

6.4 עסקאות תאגידיות

במקרה של מיזוג, מכירת פעילות או שינוי מבני אחר, ייתכן שהמידע יועבר לגוף הרוכש, בכפוף לכך שימשיך להישמר בהתאם למדיניות זו או מדיניות פרטיות מקבילה.

7. קבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר וכרטיסי הביקור הדיגיטליים עשויים להשתמש בקבצי עוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • תפעול תקין של האתר (עוגיות חיוניות)

  • שמירת העדפות משתמש בסיסיות

  • שיפור ביצועים וחוויית שימוש

  • הפניה לקישורים חיצוניים (כגון וואטסאפ).

באפשרותכם להגדיר את הדפדפן כך שיחסום חלק מהעוגיות או את כולן, אולם חסימה כזו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות של האתר.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי, בהתאם לרמת הסיכון ולדרישות הדין, לרבות:

  • שימוש בסביבת אחסון מאובטחת

  • הגבלת גישה למידע לעובדים ולספקים הזקוקים לו לצורך ביצוע תפקידם

  • בקרה תקופתית על הרשאות, עדכוני אבטחה וניהול סיסמאות.

יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות המידע, וכל שימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.

9. שמירת מידע

אנו נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש להשגת המטרות שלשמן הוא נאסף, ובכפוף לדרישות הדין, ובין היתר:

  • מידע שנאסף לצורך מענה לפניות ולמתן שירות יישמר כל עוד נדרש לצורך הניהול השוטף של הקשר עמכם ולצורך הגנה משפטית סבירה.

  • דיוור פרסומי יישלח כל עוד נמשכת ההתקשרות וכל עוד לא ביקשתם להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה.

  • מידע אשר אין בו עוד צורך מזוהה, יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה, ככל שניתן מבחינה טכנית ומשפטית.

10. זכויותיכם ביחס למידע

כנושאי מידע, עומדות לכם הזכויות הבאות, בכפוף להוראות הדין:

  1. זכות לעיין במידע – תוכלו לפנות אלינו ולבקש לדעת אם אנו מחזיקים מידע אישי אודותיכם ולעיין בו.

  2. זכות לתיקון מידע – אם מצאתם כי המידע עליכם אינו נכון, מלא או מעודכן, תוכלו לבקש שנעדכן או נתקן אותו.

  3. זכות למחיקה – במקרים מסוימים תוכלו לבקש שנמחוק מידע אישי אודותיכם, בכפוף לחובות השמירה שלנו לפי דין.

  4. זכות להתנגד לדיוור ישיר – תוכלו לבקש בכל עת להפסיק לקבל מאיתנו מסרים שיווקיים, באמצעות לחיצה על קישור הסרה (אם קיים) או באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל/טלפון. לאחר קבלת בקשה כזו נפסיק לשלוח אליכם דיוור שיווקי וננהל רשימת "סירוב" בהתאם לדין.

  5. ביטול הסכמה – מקום שבו העיבוד מבוסס על הסכמה (למשל קבלת דיוור פרסומי), תוכלו בכל עת לחזור בכם מההסכמה; הביטול יחול לגבי פעולות עתידיות.

למימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו בכתב באמצעות הדוא"ל info@aspaklaria-studio.co.il, ציינו את פרטיכם המ מזהים והסבירו איזו זכות ברצונכם לממש.
נפעל לטיפול בבקשה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

11. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יישמר או יעובד באמצעות ספקי שירות שממוקמים מחוץ לישראל (למשל שרתי ענן).
במקרים כאלה נעשה מאמץ לוודא שהעברת המידע והטיפול בו ייעשו בהתאם לנורמות מקובלות של אבטחת מידע ולדרישות הדין החל בישראל, ובמידת הצורך באמצעות התחייבויות חוזיות מתאימות.

12. שימוש בוואטסאפ, רשתות חברתיות ואתרים חיצוניים

האתר וכרטיסי הביקור הדיגיטליים כוללים קישורים וכפתורים לשירותים חיצוניים כגון:

  • וואטסאפ

  • טלפון חיוג מהיר

  • דואר אלקטרוני

  • לעיתים גם רשתות חברתיות נוספות (כגון פייסבוק) או אתרי אינטרנט של בעלי הכרטיסים.

לחיצה על קישורים אלה מעבירה אתכם לאתרים/אפליקציות שאינם בשליטתנו. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בלבד, ואנו איננו אחראים על האופן שבו הם מטפלים במידע.

13. קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18 ואינם משווקים להם באופן יזום.
אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס, נפעל למחיקת המידע הספציפי בתוך פרק זמן סביר לאחר קבלת הודעה מתאימה.

14. שינויי מדיניות פרטיות

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות כדי לשקף שינויים בפעילות העסקית, בדרישות הדין או בטכנולוגיה.

  • הגרסה העדכנית של המדיניות תפורסם באתר תחת עמוד "מדיניות פרטיות".

  • תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

המשך שימושכם באתר לאחר שינוי המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

15. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות זו ולפרטיותכם, ניתן לפנות אל אחראי הפרטיות באמצעי ההתקשרות הבאים:

ננסה להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות הדין.